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FAQ
よくあるご質問- 楽器の組み立て方を知りたい
- 楽器の組み立て説明動画を公開しております。詳しくはこちらの【ページ】を参照ください。
- 商品を大阪（東京・名古屋店）で購入できますか？
- ドルチェ楽器でお取扱いしている商品は、大阪・東京・名古屋店どちらでもお求めいただけます。
商品の移動にお時間を頂く場合がございますので、詳細はスタッフまでお問い合わせください。
例えば大阪の中古品を東京でご試奏頂くことも可能です。 - カタログを送ってほしいのですが
- 各種楽器・メーカーのカタログをご用意しております。
【カタログ請求フォーム】にてお申し込みください。 - 登録頂いているご住所・氏名など登録内容の変更について
- 転居などでご連絡先が変更になられた場合は、各店舗のお問合せフォーム、メール、お電話で変更を承ります。
変更前の情報と共にお知らせくださいませ。
ドルチェミュージックマガジンなどのご案内物を随時お届けいたします。 - ドルチェミュージックマガジンの購読希望／停止／送付先の変更について
- 【ドルチェミュージックマガジンの購読を希望される方はこちら】をご覧下さい。
現在お送りしているご案内物を含めて今後ご希望されない場合、もしくは届け先の変更をご希望の場合、専用フォームよりお申し込みください。
【DM停止・送り先変更依頼 専用フォーム】
既に発送作業を行っているご案内が届くことがございますので、その際はご了承くださいませ。 - 通信販売について
- 弊社ではお取り扱いしている商品を通信販売にてお求め頂くことも可能です。
詳しくは【通信販売について】のページをご覧下さいませ。 - ドルチェ楽器の場所について
- ドルチェ楽器／ドルチェ･ミュージック･アカデミー／ドルチェ･アーティスト･サロンまでご来店いただく方法は下記ページをご覧下さいませ。
東京店へのアクセス 大阪店へのアクセス 名古屋店へのアクセス ソウル店へのアクセス - 楽器の買取について
- ドルチェ楽器では楽器の買取は行っておりません。お買い替え時の下取と委託販売のみ承っております。
楽器の状態によっては引き取り出来ない場合もございます。
詳しくはお手持ちの楽器のメーカー、品番（機種）、使用年数、状態などを明記いただいて各店舗のお問い合わせフォームか弊社e-mail 大阪店（infod@dolce.co.jp）、東京店（tokyo@dolce.co.jp）、名古屋店（nagoya@dolce.co.jp）までお問い合わせ下さいませ。 - 音楽教室（ドルチェ･ミュージック･アカデミー）へのお問い合わせについて
- ドルチェ･ミュージック･アカデミー宛の直通電話番号・e-mailアドレスがございます。そちらへお問い合わせくださいませ。
大阪アカデミー直通 TEL 06-6377-1186 ／ E-MAIL academy@dolce.co.jp
東京アカデミー直通 TEL 03-5909-1770 ／ E-MAIL tokyo-academy@dolce.co.jp
名古屋アカデミー直通 TEL 052-218-6377 ／ E-MAIL nagoya-academy@dolce.co.jp